Du är inloggad på Sulkysport.se - men du har ingen aktiv prenumeration.
Fokustema
Insändare
Läs senare

Attityden mot kunderna ska följa ST:s värdegrunder

Travsällskapen har genom ST tagit fram två dokument som alla verksamma inom travsporten har att följa; ”Policy mot trakasserier” , samt ”Uppförandekod” (finns att läsa på ST:s hemsida.)
Av
Hans Walker, B-tränare

”Kunderna” utgörs av de som äger sporten, det vill säga hästägare.

I mitt yrkesliv har jag tyvärr sett denna utveckling även inom näringslivet då det bildats en organisation som skall ta hand om det administrativa men denna växer och glömmer sedan vilka det är som föder dem.

Vad jag vill belysa är att alla funktionärer, anställda inom ST samt travsällskap tar sig tid att läsa igenom dessa dokument och ha med sig dess innebörd före man går ut i sin arbetsroll.

Detta är mycket viktigt för att behålla de aktiva som finns kvar. Tyvärr har jag flera kamrater som slutat då droppen som fått bägaren att rinna över har varit det uppförande de mött i sina kontakter med ovanstående.

När jag själv för många år sedan körde mitt första lopp blev jag kallad till måldomartelefonen och utan presentation blev jag utskälld av en person i andra ändan och vet fortfarande inte vad jag gjorde för fel, fick heller inga böter men jag tänkte, vad är detta för uppförande.

Så vad jag önskar är att alla skall behandlas lika och med respekt för varandra oavsett man är en liten A/B-tränare eller stortränare.

Mitt råd till Travsällskap/ST är att vid alla sammankomster, utbildningar med mera ta med värdegrunderna på programmet så att vi inte tappar aktiva på grund av att de inte följs.

SulkyProfiler

Markus B Svedberg

Vi på Sulkysport tar dig med på  framtidens  resa! Följ nio tränare när de delar med sig av sin vardag och sin strävan framåt via sina sociala medier-kanaler. Som trogen läsare av Sveriges oberoende travmedia får du dessutom kontinuerliga uppdateringar om deras verksamheter i vardag och tävling.